当院は内科のクリニックとしては珍しく完全予約制を導入しています。
もちろん最初からこのシステムだったわけではありません。
最初は、来院していただいた順に診療させていただいていたのですが、待ち時間が長いとお叱りを受けるようになりました。そこで院外にいても順番が確認できるシステムを導入し、なんとかクリニックで長時間待たなくても良いようにもしてみました。しかしそれでも受診できない方が出てしまいました。
特に当院は呼吸器内科や睡眠医療など、当院が専門性を持って診療している分野があるため、どうしても当院で診させていただかなければいけない患者さんがいらっしゃいます。そのため最後の手段として完全予約制を導入し、どうしても当院でなければいけない方を優先させていただいたのです。
幸い長野市には他分野で優秀な先生方が沢山いらっしゃいます。消化器内科や循環器内科など同じ内科でも専門分野が異なると実力に大きな差が出ます。
私は自分の専門ではない領域は、積極的に専門の先生に紹介させて頂き最良の医療を受けて頂けるようにしています。
その代わり、当院の専門領域においてはスタッフと共に日々研鑽を怠らず知識と技術の向上に努めております。
皆様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に恐縮ですが、ご理解とご協力のほどをお願い申し上げます。
